Родительский чат без хаоса: правила общения для педагогов и семей
С началом учебного года вновь становится актуальной тема общения в школьных родительских чатах. Без них сложно представить современную школу: они помогают быстро передавать информацию и получать обратную связь. Однако неуправляемый поток сообщений может превратиться в источник стресса. О том, как сделать общение комфортным, рассказала старший научный сотрудник Института воспитания, клинический психолог Юлия Берлянд.
Эксперт выделяет два основных варианта организации чатов. Первый — под контролем учителя. Такой чат создаётся классным руководителем, он же устанавливает правила. Второй — место встречи активных родителей, где администрированием занимаются сами мамы и папы, без участия педагога.
В любом случае важно сразу договориться о правилах. В чате должна быть чёткая тема — только жизнь класса или класса и школы. Для подготовки к отдельным мероприятиям лучше создавать временные чаты, которые потом уходят в архив. Название можно выбрать голосованием.
Учителю стоит обозначить время для ответов на вопросы, например с 8:30 до 20:00. В выходные, праздники и отпуск педагог имеет право не отвечать. Также он может быть недоступен во время уроков или экскурсий, но как только появится возможность, обязательно ответит.
Важные сообщения рекомендуется закреплять, а устаревшие удалять. Если учитель пересылает официальный документ, его нужно сопровождать комментарием и убирать служебные фразы вроде «перешлите родителям». Модератор может временно ограничить доступ участнику, который нарушает правила или провоцирует конфликт.
Родителям также важно соблюдать этикет. Общий чат не подходит для обсуждения личных проблем конкретного ребёнка — для этого есть личные сообщения или встречи. Сообщения должны быть краткими и по делу, без капслока, множества эмодзи и голосовых. Не стоит заваливать чат фотографиями, благодарностями, поздравлениями, мемами и рекламой. Для фото лучше создать облачное хранилище, а в чат давать ссылку. Неуместны кулинарные рецепты, непроверенная информация и советы, которых никто не просил. Категорически запрещены оскорбления, угрозы и публикация чужих данных без согласия.
Если чат создан родителями, модератору следует следить за соблюдением личных границ, не допускать конфликтов и вопросов интимного характера. Перед отправкой сообщения полезно перечитать его, а перед вопросом — пролистать ленту: возможно, ответ уже был.
Как напоминает ресурс Института воспитания, главная цель любого чата — защита интересов ребёнка. Дети учатся у взрослых, поэтому вежливость, уважение и аккуратность в общении помогут сделать этот инструмент по-настоящему полезным.
Взгляд зумера: как культурные привычки влияют на обучение
В соцсети и на видеоплатформы — там быстро нахожу ролики и подборки. 39% (1055 голосов) — 39% от всех голосов.
В онлайн‑энциклопедии, научно‑популярные сайты — нужны надёжные факты. 27% (734 голоса) — 27% от всех голосов.
На выставки, лекции, экскурсии — люблю «живой» формат. 15% (409 голосов) — 15% от всех голосов.
В библиотеку или книжный — ищу книгу, чтобы погрузиться в тему глубже. 10% (276 голосов) — 10% от всех голосов.
Никуда — если урок закончился, я переключаюсь на отдых. 8% (212 голосов) — 8% от всех голосов.
Подпишитесь, чтобы получать актуальные новости и специальные предложения от «Учительской газеты», не выходя из почтового ящика.
330 семей Ямала получили единовременные выплаты к юбилею супружеской жизни.
Первое музыкальное училище на Урале отмечает 110-летие.
Для добавления комментария вы должны быть авторизованы.
Учитель, ученик, ИИ – что меняется: интервью с Артёмом Соловейчиком, руководителем Индустрии образования Сбера.
Как помочь воспитать автора своей жизни, обсудили на сессии Сбера на ММСО.ЭКСПО-2026.
Учитель пишет с войны: как лицеисты и педагог вернули имя героя на обелиск.
Разные условия для одних и тех же детей: как сегодня устроена среда в детских садах.
Первая полоса в Пекине: китайские коллеги благодарят «Учительскую газету».
Решение проблемы с зарплатами учителей требует много времени, заявил глава Минпросвещения.
В России широко отметят 100-летие со дня рождения поэта Андрея Дементьева.
История поездов и уроки балета: темы нового занятия «Разговоры о важном».
День отца: почему вовлечённость папы – это не про «помогать маме», а про особый вклад в развитие ребёнка.
«Отечество нам Царское Село» — к 215-летию Царскосельского лицея.
18 октября – День отца: история и традиции праздника.
Манифест свободы и человеколюбия: «Педагогике сотрудничества» – 40 лет!
Центр знаний «Машук»: педагоги из шести стран объединились для разработки образовательных проектов.
Эмоции дошкольника: учимся понимать и помогать.
19 октября – Всероссийский день лицеиста: история праздника.
«КиноВЕЧЕ»: в Твери проходит XX Всероссийский фестиваль исторических фильмов.
Московские школьники взяли золото на Международной олимпиаде по физике.
В Минпросвещения разъяснили правила начала и окончания учебного дня в школах.
Единый день открытых дверей проходит в колледжах и техникумах «Профессионалитета».
Президент Путин наградил медалью воспитательницу из Оренбургской области, защитившую детей.
Речь ребёнка — зеркало семьи и общества: почему одних упражнений с артикуляцией недостаточно.
Математика в игре: индивидуальные занятия для развития математических представлений у дошкольников с ОВЗ.
Сетевое издание «Учительская газета» 12+.
Зарегистрировано Роскомнадзором 6 июля 2012 года Эл No. ФС77-50440.
Учредитель: АО «Издательский дом «Учительская газета».
Главный редактор: ЧУДИН Никита Викторович (nikvik87@mail.ru).
Адрес электронной почты редакции: ug@ug.ru.
Любое копирование материалов допускается с разрешения правообладателя и с указанием ссылки на издание www.ug.ru.
Использование логотипа без согласия правообладателя запрещено законом.
Пользовательское соглашение · Согласие на обработку персональных данных · Политика конфиденциальности персональных данных.
Ключевое название: Учительская газета (Online) || ISSN 1607-2162. Сокращённое название: Учит. газ (Online).
